Asistență

Suntem aici când ai nevoie.

Răspunsuri clare despre configurare, ceasuri, abonamente și utilizarea de zi cu zi. Dacă mai ai nevoie de ajutor, scrie-ne.

Întrebări frecvente

support@japanesewalkingpro.com

+420 774 433 370

Nu. Japanese Walking Pro funcționează pe telefon. Un ceas compatibil adaugă puls și date de la încheietură.

Da. Poți începe fără ceas și poți asocia ulterior Apple Watch sau un Wear OS compatibil. Nu trebuie să cumperi din nou aplicația de telefon.

Engleză, cehă, germană, franceză, spaniolă, italiană, poloneză, slovacă, maghiară, română, rusă și ucraineană.

Da. Aplicația acceptă propria muzică și, în funcție de platformă și plan, oferă și piese integrate și Music Pacer.

Premium deblochează mai multe programe și funcții avansate precum calibrare, coaching, statistici și integrări compatibile cu ceasuri.

Folosește formularul de mai jos sau scrie la support@japanesewalkingpro.com.

Android + Wear OS

Ce ceasuri funcționează cu aplicația Android?

Japanese Walking Pro este concepută pentru ceasuri cu Wear OS 3 sau mai nou. Pe modelele compatibile, aplicația rulează nativ la încheietură și poate folosi serviciile standard Wear OS Health Services pentru date precum ritmul cardiac.

Cea mai rapidă verificare a compatibilității

Caută „Wear OS by Google” în specificații și Google Play direct pe ceas. Dacă rulează Wear OS 3+ și poate instala Japanese Walking Pro din Google Play, este platforma pentru care este construită aplicația noastră Android pentru ceas.

Compatibilitatea poate varia în funcție de varianta exactă, regiune și versiunea sistemului. Păstrează ceasul actualizat. Modelele Wear OS mai noi cu Google Play sunt, în general, platforma vizată.

Modele compatibile în mod obișnuit

Samsung Galaxy Watch

Watch4 / Watch4 Classic · Watch5 / Watch5 Pro · Watch6 / Watch6 Classic · Watch7 · Watch Ultra · Watch8 / Watch8 Classic · Watch9 · Watch Ultra2

Google Pixel Watch

Pixel Watch · Pixel Watch 2 · Pixel Watch 3 · Pixel Watch 4

Xiaomi

Xiaomi Watch 2 · Xiaomi Watch 2 Pro

OnePlus

OnePlus Watch 2 · Watch 2R · Watch 3

Mobvoi / TicWatch

TicWatch Pro 5 · Pro 5 Enduro · Atlas · Pro 3 / Pro 3 Ultra / E3 după actualizarea la Wear OS 3

Fossil Group

Fossil Gen 6 · Skagen Falster Gen 6 · Michael Kors Gen 6 cu Wear OS 3

Modele premium selectate

TAG Heuer Connected Calibre E4 · Montblanc Summit 3

Momentan neacceptate

Garmin, Huawei/Honor, Amazfit/Zepp, Fitbit, Xiaomi Smart Band, Redmi Watch și alte ceasuri fără Wear OS nu sunt acceptate în prezent de aplicația Android pentru ceas.

Japanese Walking Pro

Mai ai nevoie de ajutor?

Scrie-ne și, pentru o problemă tehnică, include modelul telefonului, versiunea sistemului și, dacă este cazul, modelul ceasului.