Támogatás

Itt vagyunk, amikor szükséged van ránk.

Világos válaszok a beállításról, órákról, előfizetésről és mindennapi használatról. Ha még segítség kell, írj nekünk.

Gyakori kérdések

Nem. A Japanese Walking Pro működik telefonon. Kompatibilis órával pulzus és csuklóadatok is elérhetők.

Igen. Óra nélkül kezdhetsz, és később párosíthatsz Apple Watchot vagy kompatibilis Wear OS órát. A telefonos appot nem kell újra megvenni.

Angol, cseh, német, francia, spanyol, olasz, lengyel, szlovák, magyar, román, orosz és ukrán.

Igen. Az app támogatja a saját zenét, és platformtól illetve csomagtól függően beépített számokat és Music Pacert is kínál.

A Premium több programot és fejlett funkciókat old fel, például kalibrációt, coachingot, statisztikákat és támogatott óra-integrációkat.

Használd az alábbi űrlapot vagy írj a support@japanesewalkingpro.com címre.

Android + Wear OS

Mely órák működnek az Android alkalmazással?

A Japanese Walking Pro Wear OS 3 vagy újabb rendszert futtató órákhoz készült. A támogatott modelleken az alkalmazás natívan fut a csuklón, és a szabványos Wear OS Health Services szolgáltatásokat használhatja például a pulzusadatokhoz.

A leggyorsabb kompatibilitási ellenőrzés

A műszaki adatoknál keresd a „Wear OS by Google” megjelölést, az órán pedig a Google Play Áruházat. Ha az óra Wear OS 3+ rendszert futtat, és a Japanese Walking Pro telepíthető rá a Google Playből, akkor ez az a platform, amelyre az androidos óraalkalmazás készült.

A kompatibilitás a pontos modelltől, régiótól és rendszerverziótól függhet. Tartsd naprakészen az órát. Az újabb, Google Playt tartalmazó Wear OS modellek általában a célplatformot jelentik.

Jellemzően kompatibilis modellek

Samsung Galaxy Watch

Watch4 / Watch4 Classic · Watch5 / Watch5 Pro · Watch6 / Watch6 Classic · Watch7 · Watch Ultra · Watch8 / Watch8 Classic · Watch9 · Watch Ultra2

Google Pixel Watch

Pixel Watch · Pixel Watch 2 · Pixel Watch 3 · Pixel Watch 4

Xiaomi

Xiaomi Watch 2 · Xiaomi Watch 2 Pro

OnePlus

OnePlus Watch 2 · Watch 2R · Watch 3

Mobvoi / TicWatch

TicWatch Pro 5 · Pro 5 Enduro · Atlas · Pro 3 / Pro 3 Ultra / E3 Wear OS 3 frissítés után

Fossil Group

Fossil Gen 6 · Skagen Falster Gen 6 · Michael Kors Gen 6 Wear OS 3 rendszerrel

Válogatott prémium modellek

TAG Heuer Connected Calibre E4 · Montblanc Summit 3

Jelenleg nem támogatott

A Garmin, Huawei/Honor, Amazfit/Zepp, Fitbit, Xiaomi Smart Band, Redmi Watch és más, Wear OS nélküli órákat az androidos óraalkalmazás jelenleg nem támogatja.

Japanese Walking Pro

Még segítség kell?

Írj nekünk, technikai hibánál pedig add meg a telefon modelljét, rendszerverzióját és szükség esetén az óra modelljét.